2. Communication skill | संचार कौशल | संवाद कौशल्य
Q1. Miscommunication can lead to -----------------. |
गलत संचार के कारण ----------------- हो सकता है।
चुकीच्या संवादामुळे ____________ निर्माण होऊ शकतो.
(A) Build relationships | संबंध बनाएं | संबंध तयार करा
(B) Create misunderstanding | गलतफहमी पैदा कर | गैरसमज निर्माण करणे
(C) Successful Planning | सफल योजना | यशस्वी नियोजन
(D) See effective results | भावी परणाम देख | प्रभावी परिणाम पहा
Answer: B
Q2. For effective communication -----------------. |
भावी संचार के लए -----------------
प्रभावी संवादासाठी ___________
(A) Keep Listening. | सुनते रहो। ऐकत राहा
(B) Listen | सुनो | ऐका
(C) Listen and talk carefully. | ध्यान से सुनो और बात करो। लक्षपूर्वक ऐका आणि बोला
(D) Listen carefully but talk unnecessarily. | ध्यान से सुन लेकन अनावयक प से बात कर। लक्षपूर्वक ऐका पण अनावश्यक बोला
Answer: C
Q3. Primary storage devices are ----------------- |
प्रायमरी टोरेज डवाइस ह -----------------
प्राथमिक स्टोरेज साधने आहेत _________.
(A) DVD | डीवीडी | डीवीडी
(B) CD | सीडी | सीडी
(C) RAM, ROM | रैम, रोम | रॅम रोम
(D) USB | यूएसबी | यूएसबी
Answer: C
Q4. What is stress?
तनाव या है?
तणाव काय आहे
(A) Feeling of joy | खुशी क भावना | आनंदाची भावना
(B) Feeling of surprise | आचय क भावना |
(C) Feeling of delight | खुश क भावना |
(D) Feeling of frustration/disappointment | नराशा/नराशा क भावना
Answer: D
Q5. How many days does it take to form a habit? |
आदत बनने म कतने दिन लगते है?
सवय होण्यासाठी किती दिवस लागतात? |
(A) 10
(B) 11
(C) 15
(D) 21
Answer: D
Q6. Factories Act was introduced in -----------------. |
कारखाना कायदा ----------------- मध्ये लागू करण्यात आला. |
(A) 1948
(B) 1956
(C) 1949
(D) 1980
Answer: A
Q7. Wages are paid -----------------. |
मजदूर का भुगतान कया जाता है -----------------।
Q7. मजुरी दिली जाते ------------------. |
(A) Daily | दैनिक | दररोज
(B) Monthly | मासक | मासिक
(C) Quarterly | (त्रैमासिक| त्रैमासिक
(D) Yearly | वाषक | वार्षिक
Answer: B
Q8. When a worker contributes to bring the best output by using the available resources, the
worker is -----------------. |
जब एक कायकता उपलध संसाधन का उपयोग करके सवम उपादन लाने म योगदान देता है, तो कायकता ---------------------- होता है।
Q8. जेव्हा एखादा कार्यकर्ता उपलब्ध संसाधनांचा वापर करून उत्कृष्ट उत्पादन आणण्यासाठी योगदान देतो, तेव्हा कामगार ----------------- असतो. |
(A) Productive | उपादक | उत्पादक
(B) effective | भावी | प्रभावी
(C) Reliable | ववसनीय | विश्वासार्ह
(D) Selfish | वाथ | स्वार्थी
Answer: A
Q9. PPE means -----------------. |
पीपीई का मतलब -----------------
Q9. PPE म्हणजे ------------------. |
(A) Productive Protective Engine | उत्पादक संरक्षणात्मक इंजिन
(B) Personal Protective Equipment | वैयक्तिक संरक्षणात्मक उपकरणे
(C) Productive Personal Equipment |संरक्षणात्मक वैयक्तिक उपकरणे
(D) Personal Protective Engine | वैयक्तिक संरक्षणात्मक इंजिन
Answer: B
Q10. Productivity can be increased by offering -----------------. |
---------------------- भट देकर उपादकता बढ़ाई जा सकती है।
Q10. ----------------- देऊन उत्पादकता वाढवता येते. |
(A) Training only | फक्त प्रशिक्षण
(B) Jobsite Experience only | फक्त नोकरीचा अनुभव
(C) Training and Jobsite Experience | प्रशिक्षण आणि नोकरीचा अनुभव
(D) Incentive | प्रोत्साहन
Answer: C
Q11. ----------------- protect hands from cuts, burns or harmful liquids. |
----------------- हाथ को कटने, जलने या हानकारक तरल पदाथ से बचाएं।
Q11. ----------------- हातांचे तुकडे, जळजळ किंवा हानिकारक द्रवपदार्थांपासून संरक्षण करा. |
(A) Goggles | गॉगल
(B) Gloves | हातमोजा
(C) Ear plugs | कान प्लग
(D) Helmets | शिरस्त्राण
Answer: B
Q12. Which of these is not an entry level job after ITI for interior designers? | इनम से कौन सा
इंटरयर डजाइनर के लए आईटआई के बाद वेश तर क नौकर नहं है?
(A) Specialist | विशेषज्ञ
(B) Interns | इंटर्न
(C) Junior Interior Designer | कनिष्ठ इंटिरियर डिझायनर
(D) Design Assistant | डिझाइन सहाय्यक
Answer: A
Q13. The Quality Management system makes use of some tools for problem solving. Which
of the following is not one of them? |
गुणवा बंधन णाल समया समाधान के लए कुछ उपकरण का उपयोग करती है। ननलखत म से कौन उनम से एक नहं है?
Q13. गुणवत्ता व्यवस्थापन प्रणाली समस्या सोडवण्यासाठी काही साधनांचा वापर करते. खालीलपैकी कोणते एक नाही? |
(A) fishbone diagrams | फशबोन आरेख | फिशबोन आकृत्या
(B) 5D and 5S methods | 5डी और 5एस तरके | 5D आणि 5S पद्धती
(C) 4D and 4S methods | 4डी और 4एस तरके | 4D आणि 4S पद्धती
(D) 4D and 4S methods | काइज़न सधांत | 4D आणि 4S पद्धती
Answer: C
Q14. ISO stands for ----------------- . |
आईएसओ का मतलब ----------------- है।
Q14. ISO म्हणजे ------------------.
(A) International Order for Standardization | मानककरण के लए अंतराय आदेश | मानकीकरणासाठी आंतरराष्ट्रीय ऑर्डर
(B) | मानककरण के लए अंतराय आयोजक |
(C) International Organization for Stabilization | िथरकरण के लए अंतराय संगठन | इंटरनॅशनल ऑर्गनायझेशन फॉर स्टॅबिलायझेशन
(D) Inter International Organizers for Standardizationnational Organization for
Standardization | मानककरण के लए अंतराय संगठन | इंटरनॅशनल ऑर्गनायझेशन फॉर स्टँडर्डायझेशनसाठी इंटरनॅशनल ऑर्गनायझर्स
Answer: D
Q15. BIS stands for ----------------- . |
बीआईएस का मतलब ----------------- है।
Q15. BIS म्हणजे ------------------. |
(A) Bureau of Indian Standards | भारतीय मानक यूरो | भारतीय मानक ब्युरो
(B) Bureau of International Standards | अंतराय मानक यूरो | आंतरराष्ट्रीय मानक ब्युरो
(C) Bureau of Indian States | भारतीय राय के यूरो | भारतीय राज्यांचे ब्युरो
(D) Board of Indian Standards | भारतीय मानक बोड | भारतीय मानक मंडळ
Answer: A
Q16. The business idea should ----------------- . |
यापार वचार चाहए ----------------------।
Q16. व्यवसायाची कल्पना ----------------- असावी. |
(A) Satisfy only my needs | केवल मेर जरत को पूरा कर | फक्त माझ्या गरजा पूर्ण करा
(B) Solve someone’s problem | कसी क समया का समाधान | एखाद्याची समस्या सोडवा
(C) Save the world | दुनया को बचाओ | जग वाचवा
(D) None of the above | उपरोत म से कोई नहं | वरीलपैकी काहीही नाही
Answer: B
Q17. In social media, we use ------------ to convey our feelings and emotions. | सोशल मीडया म
हम अपनी भावनाओं और भावनाओं को यत करने के लए ------------ का उपयोग करते ह।
(A) emoji's | इमोजी
(B) gestures | इशारे
(C) eye contact | आँख से संपक
(D) bodily movements | शाररक आंदोलन
Answer: A
Q18. We select the ------------------------- emoji to express our feelings. | हम अपनी भावनाओं को
यत करने के लए ------------------------ इमोजी का चयन करते ह।
(A) random | यािछक
(B) perfect | परपूण
(C) odd | वषम
(D) none | कोई नहं
Answer: B
Q19. We use emoji's when ---------------------- | हम इमोजी का उपयोग कब करते ह ------------------Download From : www.ncvtonline.com
(A) we are bored | हम ऊब गए ह
(B) words are not enough to express our feelings | शद हमार भावनाओं को यत करने के लए
पयात नहं ह
(C) we do not want to write | हम लखना नहं चाहते ह
(D) we are lazy | हम आलसी ह
Answer: B
Q20. When we strongly feel or react to situations or with particular people, we are using our
------------------------- | जब हम परिथतय या वशेष प से ढ़ता से महसूस करते ह या तया करते ह
लोग, हम अपने ------------------------ का उपयोग कर रहे ह
(A) emotions | भावनाएं
(B) health | वाय
(C) money | पैसा
(D) none | कोई नहं
Answer: A
Q21. It is important to -----------------------. | के लए महवपूण है -----------------------।
(A) accept, understand and manage our emotions | हमार भावनाओं को वीकार, समझ और
बंधत कर
(B) accept, misunderstand and manage our emotions | हमार भावनाओं को वीकार कर, गलत
समझ और बंधत कर
(C) refuse, misunderstand and manage our emotions | हमार भावनाओं को मना करना, गलत
समझना और बंधत करना
(D) accept and misunderstand emotions | भावनाओं को वीकार और गलत समझ
Answer: A
Q22. A person’s ability to understand and manage emotions properly is called ---------------- |
कसी यित क भावनाओं को ठक से समझने और बंधत करने क मता को ---------------- कहते ह
(A) Intelligence | खुफया
(B) Artificial intelligence | कृम बुध
(C) Emotional Intelligence | भावनामक खुफया
(D) split personality | वभािजत यितव
Answer: C
Q23. A person with high emotional intelligence has -------------. | उच भावनामक बुध वाले
यित के पास ------------- होता है।
(A) lot of negative qualities | बहुत सारे नकारामक गुण
(B) ego | अहंकार
(C) lot of positive qualities | बहुत सारे सकारामक गुण
(D) a job | एक नौकर
Answer: C
Q24. When something good happens to us, we feel --------------- | जब हमारे साथ कुछ अछा होता
है तो हम लगता है ---------------
(A) irritated | चढ़
(B) angry | गुसा
(C) negative emotions like anger | ोध क तरह नकारामक भावनाएं
(D) positive emotions like happiness | खुशी क तरह सकारामक भावनाएंDownload From : www.ncvtonline.com
Answer: D
Q25. The first step to manage emotions is to -----------------------. | भावनाओं को बंधत करने का
पहला कदम ------------- है।
(A) accept and understand emotions | भावनाओं को वीकार और समझ
(B) express emotions | भावनाओं को यत कर
(C) manage emotions | भावनाओं का बंधन
(D) reject emotions | भावनाओं को अवीकार कर
Answer: A
Q26. When we do not express our emotions, we may end up ----------------. | जब हम अपनी
भावनाओं को यत नहं करते ह, तो हम --------------------- समात हो सकते ह।
(A) successful | सफल
(B) hurting ourselves and others | खुद को और दूसर को चोट पहुंचाना
(C) hurting others | दूसर को चोट पहुँचाना
(D) hurting ourselves | खुद को चोट पहुँचाना
Answer: B
Q27. Expressing ourselves helps in -----------------------. | वयं को अभयत करने से
------------------------ म सहायता मलती है।
(A) finding solutions to deal with negative emotions | नकारामक भावनाओं से नपटने के लए
समाधान खोजना
(B) fighting with others | दूसर के साथ लड़ना
(C) developing negative emotions | नकारामक भावनाओं को वकसत करना
(D) developing positive emotions | सकारामक भावनाओं का वकास
Answer: A
Q28. If we do not learn how to control-------------, it can spoil relationships. | अगर हम ----------
को नयंत करना नहं सीखे तो यह रत को खराब कर सकता है।
(A) laughter | हँसी
(B) people | लोग
(C) others | अय
(D) anger | खतरा
Answer: D
Q29. What is the process of formally introducing oneself called? | औपचारक प से अपना
परचय देने क या को या कहते ह?
(A) hiring | भत
(B) decision | नणय
(C) decision | आम परचय
(D) seeking | मांग
Answer: C
Q30. A good self-introduction will help in making a ---------------- decision. | एक अछा
आम-परचय -------------- नणय लेने म मदद करेगा।
(A) chatting | चैटंग
(B) transfer | थानांतरण
(C) hiring | भतDownload From : www.ncvtonline.com
(D) family | परवार
Answer: C
Q31. All of us ---------------------- on completion of the course. | हम सभी ----------------------- कोस
पूरा होने पर।
(A) feel bored | ऊब महसूस करना
(B) search for jobs | नौकरय क तलाश कर
(C) feel relaxed | आराम महसूस करो
(D) feel free | वतं महसूस कर
Answer: B
Q32. ITI trainees meet industry professionals during ---------------- | इस दौरान ITI शु उयोग
के पेशेवर से मलते ह -----------------
(A) internships & apprenticeships | इंटनशप और शुता
(B) personal travel | यितगत याा
(C) shopping | खरदार
(D) during interview | सााकार के दौरान
Answer: A
Q33. Good self-introduction help to make ---------------------- | अछा आम-परचय बनाने म मदद
करता है ----------------------
(A) negative impression | नकारामक भाव
(B) money | पैसा
(C) good positive impression | अछा सकारामक भाव
(D) offer of appointment | नयुित क पेशकश
Answer: C
Q34. Self-introduction should show how ----------------------- your are. | व-परचय दखाना चाहए
क कैसे ------------- आप ह।
(A) dull | सुत
(B) confident | आवत
(C) angry | गुसा
(D) weak | कमजोर
Answer: B
Q35. A quick summary of yourself is called an ----------------------. | अपने आप के एक वरत
सारांश को ---------------------- कहा जाता है।
(A) angry tone | गुसा वर
(B) easy speech | आसान भाषण
(C) elevator pitch | लट पच
(D) emotional talk | भावनामक बात
Answer: C
Q36. Introducing oneself in a smart and powerful way in just 30 seconds is called
---------------------- | केवल 30 सेकंड म माट और शितशाल तरके से अपना परचय देना
---------------------- कहलाता है
(A) elevator pitch | लट पच
(B) briefcase | ीफकेसDownload From : www.ncvtonline.com
(C) speech | भाषण
(D) quick call | वरत कॉल
Answer: A
Q37. The most frequently asked question in an interview is--------- | एक सााकार म सबसे
अधक बार पूछे जाने वाला न है ----------
(A) tell me about yourself | मुझे अपने बारे म बताओ
(B) Feedback | तया
(C) what is quarantine? | संगरोध या है?
(D) where is my pen? | मेर कलम कहाँ है?
Answer: A
Q38. Everything about a person on the internet like profile on Facebook, Twitter and
Instagram is called --------------------- | इंटरनेट पर कसी यित के बारे म सब कुछ जैसे फेसबुक,
वटर और इंटााम पर ोफाइल को --------------------- कहा जाता है
(A) online profile or digital footprint | ऑनलाइन ोफाइल या डिजटल फुटंट
(B) social media | सोशल मीडया
(C) ecosystem | पारिथतक तं
(D) networking | नेटवकग
Answer: A
Q39. Identify the professional networking platform from the given options. | दए गए वकप म
से पेशेवर नेटवकग लेटफॉम क पहचान कर।
(A) Facebook | फेसबुक
(B) Snapchat | नैपचैट
(C) LinkedIn | लंडइन
(D) WhatsApp | हासएप
Answer: C
Q40. When you explore LinkedIn to know about companies, itsemployers, get industry
updates, etc., you are exploring it --------------. | जब आप कंपनय, उसके नयोताओं के बारे म
जानने के लए लंडइन को एसलोर करते ह, उयोग अपडेट ात करते ह, आद, तो आप इसे एसलोर
कर रहे ह --------------।
(A) none | कोई नहं
(B) networking | नेटवकग
(C) building your brand | अपने ांड का नमाण
(D) as a research tool | एक शोध उपकरण के प म
Answer: D
Q41. When a person is given information about how he/she is doing in an effort to reach a
goal, it is called -----------------. | जब कसी यित को यह जानकार द जाती है क वह कसी लय तक
पहुँचने के यास म कैसा कर रहा है, तो उसे ----------------- कहते ह।
(A) verification | सयापन
(B) argument | तक
(C) feedback | तया
(D) frightening | भयावह
Answer: CDownload From : www.ncvtonline.com
Q42. Giving information in a manner that does not attack a person, but brings possible
changes to the behavior is called -------------| ऐसी जानकार देना िजससे कसी यित पर हमला न
हो, लेकन यवहार म संभावत बदलाव आए, उसे ------------- कहा जाता है।
(A) suggestion | सुझाव
(B) pleasing | मनभावन
(C) effective feedback | भावी तया
(D) none | कोई नहं
Answer: C
Q43. When your instructor decides to cancel the industry visit, you feel--------- | जब आपका
शक उयोग याा को रद करने का नणय लेता है, तो आपको लगता है क ----------
(A) Feel confused | मत महसूस कर
(B) Feel disappointed | नराश महसूस कर
(C) Feel stressed | तनाव महसूस करना
(D) jump in happiness | खुशी म कूदो
Answer: B
Q44. When others observe you and share what they feel about your performance, they
--------------------- | जब दूसरे आपको देखते ह और आपके दशन के बारे म जो महसूस करते ह उसे साझा
करते ह, तो वे ---------------------
(A) want to make you feel bad | आपको बुरा महसूस कराना चाहते ह
(B) don’t like you | आपको पसंद नहं है
(C) are your enemies | आपके दुमन ह
(D) are giving you feedback for improvement | आपको सुधार के लए तया दे रहे ह
Answer: D
Q45. An employee gets feedback from supervisors, HR and other colleagues to | एक
कमचार को पयवेक, मानव संसाधन और अय सहयोगय से तया मलती है
(A) improve | सुधार
(B) feel bad | बुरा लग रहा है
(C) be insulted | अपमानत होना
(D) feel uncomfortable | असहज महसूस करना
Answer: A
Q46. Negative feedback is usually given ----------------------. | आमतौर पर नकारामक तया द
जाती है ----------------।
(A) constructively | रचनामक प से
(B) to discourage | हतोसाहत करने के लए
(C) to hurt the receiver | रसीवर को चोट पहुंचाने के लए
(D) to demoralize | मनोबल गराने के लए
Answer: A
Q47. To improve your listening skills and become a better communicator, you need to
----------------------. | अपने सुनने के कौशल म सुधार करने और एक बेहतर संचारक बनने के लए, आपको
---------------------- क आवयकता है।
(A) start listening actively | सय प से सुनना शु कर
(B) ignore listening | सुनने को अनदेखा कर
(C) be indifferent | उदासीन होनाDownload From : www.ncvtonline.com
(D) listen partially | आंशक प से सुनो
Answer: A
Q48. “Your assignment is not like that of the others in your class. Why aren’t you studying?”
is an example of --------------------- | आपका असाइनमट आपक का के अय लोग क तरह नहं है।
तुम पढ़ाई य नहं कर रहे हो? --------------------- का उदाहरण है
(A) positive feedback | सकारामक तया
(B) encouraging comments | टपणय को ोसाहत करना
(C) negative feedback | नकारामक तया
(D) usual comment | सामाय टपणी
Answer: C
Q49. Giving positive comments followed by suggestions for improvement and closing with
positive comments is called - ---------------------. | सकारामक टपणय के बाद सुधार के लए सुझाव
देना और सकारामक टपणय के साथ समापन करना ---------------------- कहलाता है।
(A) feedback negative | नकारामक तया
(B) listening technique | सुनने क तकनीक
(C) Burger feedback technique | बगर फडबैक तकनीक
(D) Positive feedback | सकारामक तया
Answer: C
Q50. When you provide feedback, tell the listener that you are providing ------- | जब आप
फ़डबैक दान करते ह, तो ोता को बताएं क आप दान कर रहे ह -------
(A) negative feedback | नकारामक तया
(B) comments | टपणयां
(C) constructive feedback for improvement | सुधार के लए रचनामक तया
(D) suggestions | सुझाव
Answer: C
Q51. Self-reflection is the process of ----------------------. | आम-तबंब ---------------------- क
या है।
(A) commenting | टपणी करना
(B) looking inwards | अंदर देख रहे ह
(C) feedback | तया
(D) looking forward | आगे देख रहे ह
Answer: B
Q52. When we take time to think and pay attention to our thoughts, emotions, decisions, and
behavior, it is called -------------------. | जब हम अपने वचार, भावनाओं, नणय और यवहार पर
सोचने और यान देने के लए समय नकालते ह, तो इसे कहते ह -----------.
(A) constructive criticism | रचनामक आलोचना
(B) positive feedback | सकारामक तया
(C) negative feedback | नकारामक तया
(D) self-reflection | आम-तबंब
Answer: DDownload From : www.ncvtonline.com
Q53. Identifying things that are under our control and those that are not under our control,
helps us to be ---------------------- | जो चीज हमारे नयंण म ह और जो हमारे नयंण म नहं ह, उनक
पहचान करने से हम --------------- होने म मदद मलती है
(A) more self-aware | अधक आम-जागक
(B) peaceful | शांतपूण
(C) none | कोई नहं
(D) discouraged | नराश
Answer: A
Q54. Conversation between family members at home or casual conversation between
employees is ----------------------. | घर पर परवार के सदय के बीच बातचीत या कमचारय के बीच
आकिमक बातचीत ----------------------- है।
(A) formal communication | औपचारक संचार
(B) discussion | चचा
(C) none | कोई नहं
(D) informal communication | अनौपचारक संचार
Answer: D
Q55. Single strand communication, gossip, cluster and probability are examples of
---------------------- | संगल ड कयुनकेशन, गॉसप, लटर और ायकता ---------------------- के
उदाहरण ह
(A) informal communication | अनौपचारक संचार
(B) feedback | तया
(C) formal communication | औपचारक संचार
(D) burger feedback | बगर फडबैक
Answer: A
Q56. Using words through speaking or writing to share information, thoughts or ideas is
called ----------------------. | जानकार, वचार या वचार को साझा करने के लए बोलकर या लखकर शद
का उपयोग करना ---------------------- कहलाता है।
(A) non-verbal communication | गैर-मौखक संचार
(B) feedback | तया
(C) verbal communication | मौखक संचार
(D) none | कोई नहं
Answer: C
Q57. Official conversations are part of ----------------------. | आधकारक बातचीत
---------------------- का हसा ह।
(A) informal communication | अनौपचारक संचार
(B) formal communication | औपचारक संचार
(C) resumes | फर से शु
(D) families | परवार
Answer: B
Q58. Good verbal communication ----------------------. | अछा मौखक संचार -----------------------
(A) helps to communicate clearly | पट प से संवाद करने म मदद करता है
(B) confuses people | लोग को मत करता है
(C) is disrespectful | अपमानजनक हैDownload From : www.ncvtonline.com
(D) is rude | असय है
Answer: A
Q59. When we write letters, emails, messages, etc., we are using --------------- | जब हम प,
ईमेल, संदेश आद लखते ह, तो हम उपयोग कर रहे ह ---------------
(A) employability | रोजगार मता
(B) verbal communication | मौखक संचार
(C) non-verbal communication | गैर-मौखक संचार
(D) none | कोई नहं
Answer: B
Q60. Communicating without words using only gestures, body language, facial expressions,
etc., is called ---------------------- | केवल इशार, हावभाव, चेहरे के भाव आद का उपयोग करके बना शद
के संचार करना ---------------------- कहलाता है
(A) feedback | तया
(B) verbal communication | मौखक संचार
(C) interviews | सााकार
(D) non-verbal communication | गैर-मौखक संचार
Answer: D
Q61. The ability to receive and accurately interpret messages in the communication process
is called -----------------. | संचार या म संदेश को ात करने और उनक सटक याया करने क
मता को ----------------- कहा जाता है।
(A) listening | सुनना
(B) speaking | बोलना
(C) reading | पढ़ना
(D) writing | लेखन
Answer: A
Q62. Good listening skills make workers -----------------. | अछा सुनने का कौशल मक को बनाता
है -----------------।
(A) productive | उपादक
(B) irresponsible | गैर िजमेदार
(C) crazy | पागल
(D) inefficient | अम
Answer: A
Q63. Listening to radio, television shows, etc., is an example of -------- | रेडयो, टेलवजन शो
आद सुनना ________ का एक उदाहरण है
(A) active listening | सय सुनना
(B) non-verbal communication | गैर-मौखक संचार
(C) passive listening | निय सुनना
(D) verbal communication | मौखक संचार
Answer: B
Q64. Paying attention to the speaker, not interrupting, taking time to understand before
asking questions or responding is -----------------. | न पूछने या उर देने से पहले वता पर यान
देना, बाधत न करना, समझने के लए समय नकालना ----------- है।Download From : www.ncvtonline.com
(A) passive listening | निय सुनना
(B) lecturing | यायान
(C) active listening | सय सुनना
(D) accepting | वीकार करना
Answer: C
Q65. When society decides how we need to behave and forces it on us, it is called creating
-----------------. | जब समाज यह तय करता है क हम कैसा यवहार करना है और इसे हम पर थोपना है, तो
इसे नमाण ----------------- कहा जाता है।
(A) free society | मुत समाज
(B) equality | समानता
(C) gender stereotypes | लंग ढ़वादता
(D) enforcement | वतन
Answer: C
Q66. “Why do you need to study further? You need to be married soon.” This is an example
of -----------------. | तुह आगे पढ़ने क या ज़रत है? तुहार जद ह शाद होनी चाहए। यह
----------------- का उदाहरण है।
(A) gender stereotypes for girls | लड़कय के लए लगक ढ़वादता
(B) gender stereotypes for boys | लड़क के लए लगक ढ़वादता
(C) equality | समानता
(D) fair deal for girls | लड़कय के लए उचत सौदा
Answer: A
Q67. An important document to carry when attending an interview is | एक सााकार म भाग
लेने के लए एक महवपूण दतावेज है
(A) cover letter | कवर प
(B) resume | रयूम
(C) leave letter | प छोड़ दो
(D) none | कोई नहं
Answer: B
Q68. A ---------------------- is a summary of your personal experience, skills and education
history. | ---------------------- आपके यितगत अनुभव, कौशल और शा इतहास का सारांश है।
(A) feedback | तया
(B) letter | प
(C) resume | रयूम
(D) story | कहानी
Answer: C
Q69. The crucial step that all face while starting their careers is ------------- | अपना करयर शु
करते समय सभी का सामना करने वाला महवपूण कदम ------------- है
(A) feeling happy | खुशी महसूस कर रहा है
(B) facing an interview | एक सााकार का सामना करना पड़ रहा है
(C) going on a tour | एक दौरे पर जा रहे ह
(D) relaxing | आराम
Answer: BDownload From : www.ncvtonline.com
Q70. Proper communication with customers can help to ------------ | ाहक के साथ उचत संचार
---------- म मदद कर सकता है
(A) retain customers | ाहक को बनाए रख
(B) have customers complain to friends | या ाहक दोत से शकायत करते ह
(C) switch to competitor | तयोगी पर िवच कर
(D) search another shop | दूसर दुकान खोज
Answer: A
Q71. Customers generally ---------------- when they have a poor experience. | ाहक आमतौर पर
---------------- जब उनके पास खराब अनुभव होता है।
(A) recommend to friends | दोत को सलाह द
(B) continue doing business with the company | कंपनी के साथ यापार करना जार रख
(C) switch to a competitor | एक तयोगी के लए िवच कर
(D) bargain with the company | कंपनी के साथ सौदा
Answer: C
Q72. An employee comes late to the office every day. He is not --------------- | एक कमचार रोज
ऑफस देर से आता है। वह नहं है ---------------
(A) silent | चुप
(B) punctual | समय का पाबंद
(C) confident | आमववास
(D) clean | साफ
Answer: B
Q73. When we speak to people in our workplace or people in authority, we need to
------------- | जब हम अपने कायथल के लोग या सा म बैठे लोग से बात करते ह, तो हम -------------
(A) speak harshly and unmindful of gender | लंग के बारे म कठोर और बना सोचे समझे बोलना
(B) speak carefully and show respect in our choice of words | यान से बोल और हमारे शद के
चयन म समान दखाएं
(C) speak carefully and use abusive language | यान से बोल और अपमानजनक भाषा का योग कर
(D) be rude and violent | कठोर और हंसक बन
Answer: B
Q74. The electronic form of formal written communication that can be sent through the
internet to many people across the world is called --------------. | औपचारक लखत संचार का
इलेॉनक प िजसे इंटरनेट के मायम से दुनया भर म कई लोग को भेजा जा सकता है, --------------
कहलाता है।
(A) email | ईमेल
(B) typing | टाइपंग
(C) printing | मुण
(D) writing | लेखन
Answer: A
Q75. The most effective way of formal communication is -----------------. | औपचारक संचार का
सबसे भावी तरका ----------------- है।
(A) chatting | चैटंग
(B) tweeting | वीटंग
(C) typing | टाइपंगDownload From : www.ncvtonline.com
(D) email | ईमेल
Answer: D
Q76. CC in email means ----------------------. | ईमेल म CC का मतलब ----------------------- होता है।
(A) chair copy | कुस क नकल
(B) child copy | बचे क तलप
(C) carbon copy | काबन कॉपी
(D) chart copy | चाट कॉपी
Answer: C
Q77. BCC in email means ----------------------. | ईमेल म BCC का मतलब ----------------------- होता
है।
(A) blind chair copy | लाइंड चेयर कॉपी
(B) blind child copy | नेहन बचे क नकल
(C) blind chart copy | लाइंड चाट कॉपी
(D) blind carbon copy | लाइंड काबन कॉपी
Answer: D
Q78. When you send your resume through email, you are sending it as --------- | जब आप
अपना बायोडाटा ईमेल के मायम से भेजते ह, तो आप इसे ---------- के प म भेज रहे ह
(A) driver | ाइवर
(B) attachment | अनुलनक
(C) marked text | चिनत पाठ
(D) cookie advertisement | कुक वापन
Answer: B
Q79. When your classmate is giving suggestions on your performance, you are receiving
----------- | जब आपका सहपाठ आपके दशन पर सुझाव दे रहा है, तो आप ात कर रहे ह -----------
(A) customer interaction | ाहक बातचीत
(B) elevator pitch | लट पच
(C) feedback | तया
(D) an award | एक पुरकार
Answer: C
Q80. Rearrange the jumbled words to identify the correct option. ‘two, process,
communication, way, is, a ----------------- | सह वकप क पहचान करने के लए अयविथत शद को
पुनयविथत कर। 'दो, या, संचार, राता, है, एक -----------------
(A) A two process is way communication. | एक दो या राता संचार है।
(B) Communication is a two way process. | संचार एक दो तरह क या है।
(C) Communication is a process two way. | संचार एक या दो तरह से है।
(D) Two is a process way communication. | दो एक या तरके से संचार है।
Answer: BDownload From : www.ncvtonline.com
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